Работното време на ЕКОНТ може да варира в зависимост от конкретния офис или пункт за обслужване. Обикновено обаче, работното време на офисите на ЕКОНТ е от понеделник до петък, между 9:00 часа и 18:00 часа. Някои от офисите могат да работят и по събота, но това отново може да варира в зависимост от конкретния офис. За повече информация относно работното време на конкретен офис на ЕКОНТ, е препоръчително да се свържете директно с тях. Клиентите на ЕКОНТ могат да използват и онлайн услугите, които са на разположение 24 часа в денонощието. Те могат да следят статуса на пратката си онлайн, да плащат за услугите на ЕКОНТ и да изпращат пратки чрез онлайн платформата на компанията.